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Q&A

5.申込みについて

予約・料金・宿泊施設などのQ&A

Q1. 予約はいつからできますか?

A.利用希望の1年前から申込が可能です。4月~7月の繁忙期は別途申込方法がございます。

詳細はこちらのページをご連絡ください。

 

Q2. 定休日はありますか?

A. 12月28日から翌年1月4日までの年末年始を除き、いつでも利用できます。

なお、不定期で施設・設備の整備を行う日を設けております。利用される方には支障のないよう配慮しておりますが、もし利用日が整備を行う日と重なった場合、プログラムの内容等、ご相談させていただく場合がありますので、よろしくお願いします。

 

Q3. いつの時期が空いていますか?

A. 毎年2月~3月の期間は比較的ゆったりと利用いただけます。

4月から8月までの期間は学校の宿泊研修、11月~12月はスキー団体合宿期間等で混雑します。

 

Q4. 宿泊料、施設使用料はいくらですか?

A. 令和6年度より、施設使用料金が改定となり、有料となります。

詳細は、こちらをご覧ください。

 

Q5. キャンセル料はかかりますか?

A.  次の決まりとなっております。

施設使用料のキャンセル料はいただいておりません。

食事代に関してはコチラをご確認ください。
また、他に利用を予定していた団体が利用できなくなり、多大な迷惑がかかりますので、
万が一キャンセルをせざるを得ない状況になった場合は、大至急御連絡ください。

 

Q6. 宿泊定員は何人ですか?

A. 宿泊定員は400名です。

 

Q7. 宿泊する部屋はどのような感じですか?

A. お部屋のタイプの多くは、洋室(2段ベッド)、和室(畳)となっていますが、小規模団体や家族向けの部屋もあります。

お部屋は、利用団体の人数や状況に応じて割り振らせていただいております。したがって、希望どおりにならない場合がありますので、ご了承ください。